Termin realizacji
Termin realizacji zamówienia (czas od momentu zaksięgowania płatności do przekazania przesyłki przewoźnikowi) wynosi od 1 do 2 dni roboczych. Do powyższego czasu należy doliczyć przewidywany czas doręczenia przez wybranego operatora pocztowego lub kurierskiego, który wynosi standardowo 1–2 dni robocze. W przypadku treści cyfrowych realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
Sposoby dostawy
Zamówienia wysyłamy na terenie Polski. Dostępne są następujące sposoby dostawy:
| Sposób dostawy | Rodzaj | Koszt | Płatność przy odbiorze |
|---|---|---|---|
| InPost Paczkomaty 24/7 | punkt odbioru | wg cennika InPost | tak |
| InPost Kurier | kurier | wg cennika InPost | tak |
| Pocztex — dostawa kurierem | kurier | 15,00 zł | tak |
| DPD Kurier | kurier | 20,00 zł | tak |
| Pocztex — odbiór w punkcie | punkt odbioru | 15,00 zł | nie |
| DPD Pickup | punkt odbioru | 15,00 zł | nie |
| Orlen Paczka | punkt odbioru | 15,00 zł | nie |
Bezpłatna dostawa
Przy zamówieniach o wartości od 249 zł dostawa jest bezpłatna. Do progu liczy się wartość zamówienia po uwzględnieniu rabatów — jeżeli kod rabatowy obniży wartość poniżej 249 zł, koszt dostawy zostanie doliczony. Próg jest włączny: przy dokładnie 249 zł dostawa jest już bezpłatna.
Metody płatności
- Przelewy24 — szybki przelew, BLIK i karta płatnicza. Płatność odbywa się na stronie operatora; po jej zakończeniu wracasz do sklepu.
- Przelew tradycyjny — dane do przelewu otrzymasz w wiadomości potwierdzającej zamówienie. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty.
- Płatność przy odbiorze (pobranie) — dostępna wyłącznie dla czterech sposobów dostawy zaznaczonych w tabeli powyżej i tylko dla produktów fizycznych.
Produkty elektroniczne (e-booki)
Szczegółowe warunki techniczne i ograniczenia licencyjne dostępu do treści cyfrowych (w tym limity pobrań i okres ważności linku) każdorazowo określa opis danego produktu w Sklepie.
Dla zamówień zawierających wyłącznie e-booki:
- nie wybiera się sposobu dostawy — nie ma przesyłki fizycznej,
- płatność przy odbiorze nie jest dostępna,
- plik udostępniamy po potwierdzeniu płatności,
- format pliku to PDF,
- link do pobrania działa przez 30 dni i pozwala pobrać plik do 5 razy.
Jeżeli zamówienie zawiera jednocześnie e-book i produkt fizyczny, wybierasz sposób dostawy dla części fizycznej, a e-book udostępniamy osobno, po potwierdzeniu płatności.
Faktury
Sprzedawca wystawia faktury na żądanie Klienta będącego konsumentem, zgłoszone w trakcie składania zamówienia lub w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dostarczono towar lub wykonano usługę. Faktury w postaci elektronicznej (PDF) przesyłane są na adres e-mail Klienta: dla zamówień obejmujących treści cyfrowe — niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, a dla produktów fizycznych — po zrealizowaniu wysyłki zamówienia.
Ceny
Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Książki i e-booki objęte są stawką 5%. Do wartości zamówienia doliczany jest koszt dostawy zgodnie z tabelą powyżej, o ile nie ma zastosowania bezpłatna dostawa.